헬스장에서 PT(퍼스널 트레이닝) 수업을 등록했지만, 부상으로 인해 이용하지 못한 경우 환불이 가능한지 궁금해하시는 분들이 많습니다. 특히, 사용자는 어깨 골절로 인해 수업을 한 번도 받지 않았음에도 불구하고, 헬스장 측에서 환불이 어렵다는 답변을 받았다고 합니다. 이러한 상황에서 환불이 가능한지, 그리고 어떻게 대처해야 하는지에 대해 알아보겠습니다.PT 계약 전 환불 가능 여부: 소비자 권리와 법적 근거헬스장에서 PT 수업을 등록할 때, 많은 경우 계약서를 작성하게 됩니다. 이 계약서에는 이용 기간, 환불 조건, 취소 규정 등이 포함되어 있으며, 헬스장마다 조건이 다를 수 있습니다. 하지만, 기본적으로 소비자 보호법에 따라 소비자는 부당한 대우를 받지 않고 환불을 요구할 권리가 있습니다.1. 소비자 보..